E-business frontløber 2003Lagt på 10.11.2003
Blandt 10 nominerede kandidater faldt valget på Nilfisk-Advance som den ene af to vindere af den danske E-business pris 2003.
- Vi fik E-business prisen, fordi vi har udviklet et e-business system, hvor der har været særdeles markante rationaliseringsgevinster at hente - for vores kunder og for os selv. Det elektroniske system reducerer både tidsforbrug og fejlmuligheder i forbindelse med afgivelse af ordrer, bekræftelser, håndtering af ekspeditionsrutiner og betaling af fakturaer, fortæller Claus Michelsen.
- Data tastes kun én gang, hvorefter systemet tager hånd om det videre forløb. Via deres password kan vores brugere taste sig ind i systemet og selv hente oplysninger om de ordrer, de har afgivet. De kan også hente salgs- og markedsføringsmaterialer, og de kan benytte de instruktionsprogrammer om vores maskiner, som vi lægger ind i systemet.
- Det elektroniske system fungerer døgnet rundt, og det betyder faktisk noget, når man - som vi er det - er aktør i mange tidszoner. Nu behøver de i Sydamerika ikke længere at vente på, at vi kommer på arbejde i Danmark for at få at vide, hvornår deres maskiner er blevet afsendt. Track and trace-funktionen i systemet er noget, som vores kunder sætter stor pris på, understreger Claus Michelsen.