Løsninger til forsyningsselskaber

Som leverandør af kabler til strømnet i mange lande har NKT en vigtig rolle i opbygningen af vores fælles samfund. Det er en opgave vi tager meget alvorligt. Vi gør det specifikt ved at levere funktionelle, miljøtilpassede, pålidelige og økonomisk rentable systemer til operatører og kunder inden for generering, transmission, installation og distribution af elektrisk strøm.

NKT er en partner som leverer totalløsninger til hele distributionsmarkedet, fra produktion til forbrug. Denne diversitet gør os til eksperter inden for alle slags fysisk forbundne elektriske anlæg. For dig som kunde er det betryggende at vide, at vi kan håndtere hele strømnettet, fra kraftværker til strømstik. Hvis du spørger NKT, har vi produkterne helt fra den mindste til den største opgave.

For NKT er det ikke nok blot at producere og levere avancerede kabler. Vi leverer også den bedste støtte for at hjælpe vores kunder gennem installationen. Vores serviceprogram er veludviklet og retter sig mod at optimere brugen af vores produkter. Ved at være på stedet sammen med vores kunder og assistere under komplicerede installationer, kan vi også garantere ydeevnen og funktionen af vores produkter såvel som instruere kunden i, hvordan vores produkter fungerer, når de integreres som et system.

Kunden har den ledende rolle hos NKT - det er vores ’standardindstilling’. Derfor arbejder vi konstant på at udvikle vores leveringer, uanset om det er et kabel eller et tilbud. Alle kunder skal føle sig helt tilfredse med vores respons. I NKT's kundeservicecenter anvender vi Lean-metoden, hvor forskellige arbejdsteams har klare, afgrænsede opgaver. De speeder håndteringen af vores kundesager drastisk op. For at kunden for eksempel kan modtage et tilbud hurtigt, samarbejder kundeservicecentret med NKT på global basis og har et flow gennem hele organisationen.

NKT modtager flere og flere prestigefyldte opgaver i hele verden, fordi vi ved en masse om kabler, men også fordi vi tager os tid til at lære vores kunder at kende og det miljø, de arbejder i. At opnå et overblik over hele installationen er en del af vores arbejde. Vi bliver bedt om at levere, fordi vi altid leverer!